Freigabe Fernkonfiguration durch TLX Systems

Damit wir von TLX Systems Einstellungen an der Kamera vornehmen können, müssen Sie diese an uns freigeben. Ohne dieser Freigabe besteht keine Möglichkeit für uns die Kameras einzusehen und zu Verwalten.

Einwilligungserklärung zum Fernzugriff durch TLX SYSTEMS

Mit der Einrichtung des Fernzugriffs für TLX SYSTEMS erkläre ich mich ausdrücklich damit einverstanden, dass im Rahmen der technischen Unterstützung durch TLX SYSTEMS folgende Daten über mein Hik-Connect-Konto eingesehen und verarbeitet werden dürfen:

• Live-Bildübertragungen meiner Kameras

• Aufzeichnungen der Kameras

• Systemeinstellungen der Kameras

Der Zugriff dient ausschließlich dem technischen Support durch autorisiertes Fachpersonal von TLX SYSTEMS. Die Einsichtnahme erfolgt nur bei konkretem technischem Anlass und in einem für die Fehlerdiagnose oder -behebung erforderlichen Umfang.

Der Zugriff ist dauerhaft aktiv, solange er nicht durch mich durch das eigenständige Entfernen bzw. Löschen des Fernzugriffs aufgehoben wird. Eine Deaktivierung durch TLX SYSTEMS erfolgt nicht automatisch.

Anleitung zur Einrichtung des Fernzugriffs

Tippen Sie am Startbildschirm in der HIK-Connect App auf das Herz Symbol (mit Services beschrieben) unten mittig in der App, um die Services zu öffnen.

Autorisierung starten

Tippen Sie auf das „Jetzt autorisieren“ in der Mitte des Bildschirmes.

Kamera auswählen

Tippen Sie rechts neben die jeweiligen Kameras, um diese auszuwählen und damit den Fernzugriff zu erteilen. Ist eine Kamera ausgewählt erscheint rechts daneben ein roter Haken.

Wenn Sie die Auswahl abgeschlossen haben, bestätigen Sie diese durch das Antippen des roten „OK“ unten im Bildschirm.

Dienstanbieter wählen

Tippen Sie rechts neben Dienstanbieter auf „Nicht ausgewählt“.

Tippen Sie in der Mitte auf das „Plus“ Symbol um den Dienstanbieter hinzuzufügen.

Geben Sie das Feld die E-Mail-Adresse [e-mail] ein und bestätigen Sie danach mit dem roten „OK“.

Überprüfen und bestätigen

Überprüfen Sie ob bei Dienstanbieter TLX SYSTEMS steht und ob die 3 Punkte Live-Ansicht, Konfiguration und Wiedergabe ausgewählt sind (erkennbar an dem roten Haken links).

Bestätigen Sie jetzt mit dem roten „OK“ am unteren Bildschirmrand.

Einladung versendet

Geschafft! Die Einladung wurde an TLX SYSTEMS verschickt, jetzt sind wir in der Lage alle anfallenden Probleme, Einstellungen oder Wartungen per Fernzugriff durchzuführen.

Tippen Sie jetzt auf „OK“ in der Mitte des Bildschirms und Sie kommen wieder zurück auf die Standardansicht.

Unser Technisches-Team kann nun Ihre Kameras Verwalten. In den Mitteilung der App können Sie Änderungen und die Zugriffe von uns verfolgen und festhalten.